Einheitliche Behördennummer 115
Hamburg
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99146002000000
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Typ 7
Inhalt
Begriffe im Kontext
Auskünfte (Synonym), Behördenauskunft (Synonym), Behördenauskünfte (Synonym), Hotline Auskunftsdienst (Synonym), ÜR-Hotline Auskunftsdienst (Synonym), Callcenter der Freien und Hansestadt Hamburg (Synonym), Telefonischer HamburgService (Synonym), 040 428 28 - 0 (Synonym), Hamburger Service Hotline 4 28 28 0 (Synonym), Hotline Telefonischer HamburgService (Synonym), THS (Synonym), Gebärdensprache D115 (Synonym), E-Mail Adresse (Synonym), Behördeninterne Anrufe (Synonym), Anrufe, behördenintern (Synonym), Behördeninterne Meldung (Synonym), Meldung, behördenintern (Synonym), Aufleger (Synonym), Spaßanrufe (Synonym), Behördeninterne Auskunft (Synonym), Behördenfremde Anfragen (Synonym), Behördenanfragen außerhalb D115 Verbund (Synonym), Verbindungsfehler (Synonym), Servicecenter der Freien und Hansestadt Hamburg (Synonym), Hotline FHH (Synonym), Bürgertelefon (Synonym), 115 (Synonym), 040 Hamburg (Synonym), Warteschleife HS (Synonym), Warteschleifenmusik HS (Synonym), Ansage HS (Synonym), Musik HS (Synonym), Link zum Behördenfinder (Synonym), Behördenfinder, Link (Synonym), Befi Link (Synonym), Vermittlung von Auslandsgesprächen (Synonym), Auslandsgespräche, behördeninterne Vermittlung (Synonym), Presseanfragen zum HS (Synonym), Wartemusik HS (Synonym), Ansage Mithören von Gesprächen zur Qualitätssicherung (Synonym), Coachingansage (Synonym), Schulungsansage (Synonym), Adresse des HS (Synonym), Standort des HS (Synonym), Bandansage HS (Synonym), HaSI Koordinator (Synonym), Behördenfinder, Fehler (Synonym), Behördenfinder, Störungen (Synonym)
Fachlich freigegeben am
24.05.2023
Fachlich freigegeben durch
Spannagel, Lutz
Sie erhalten Auskünfte über Leistungen der Hamburger Verwaltung und anderer öffentlicher Institutionen
Über die 115 erhalten Sie Antworten zu den häufigsten Behördenanliegen. Dabei ist es egal, welche Behörde, Verwaltungsebene oder Zuständigkeit betroffen ist.
Zum Beispiel:
Ziel der 115 ist es, Ihre Fragen beim ersten Kontakt zu beantworten. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden während der Servicezeiten eine Rückmeldung, je nach Wunsch per E-Mail, Fax oder Rückruf. Dies garantiert Ihnen das 115-Serviceversprechen.
Die aufwändige Suche nach Zuständigkeiten und einzelnen Telefonnummern entfällt. Die meisten Anfragen können sofort beantwortet werden, so dass Sie sich mit demselben Anliegen nicht ein zweites Mal an die Verwaltung wenden müssen. Unnötige Behördengänge werden vermieden. Für gehörlose und hörbehinderte Menschen ist die 115 über ein Gebärdentelefon erreichbar.
Zum Beispiel:
- Ich habe ein neues Auto gekauft, wann hat die Zulassungsstelle geöffnet?
- Wo kann ich meinen neuen Personalausweis beantragen?
- Wie kann ich BAföG beantragen?
- Wo kann ich eine Melderegisterauskunft einholen?
- Wie melde ich ein Gewerbe an?
Ziel der 115 ist es, Ihre Fragen beim ersten Kontakt zu beantworten. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden während der Servicezeiten eine Rückmeldung, je nach Wunsch per E-Mail, Fax oder Rückruf. Dies garantiert Ihnen das 115-Serviceversprechen.
Die aufwändige Suche nach Zuständigkeiten und einzelnen Telefonnummern entfällt. Die meisten Anfragen können sofort beantwortet werden, so dass Sie sich mit demselben Anliegen nicht ein zweites Mal an die Verwaltung wenden müssen. Unnötige Behördengänge werden vermieden. Für gehörlose und hörbehinderte Menschen ist die 115 über ein Gebärdentelefon erreichbar.
Die 115 ist eine allgemeine Auskunft zu Leistungen der Verwaltung. Auskünfte zu laufenden Verwaltungsverfahren oder rechtliche Beratung sind nicht möglich.
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Anliegen direkt in den Behördenfinder einzugeben. Für die Nutzung auf Smartphones gibt es Apps, Beispiele siehe Links.
Sie haben auch die Möglichkeit, Ihr Anliegen direkt in den Behördenfinder einzugeben. Für die Nutzung auf Smartphones gibt es Apps, Beispiele siehe Links.
Über die Telefonnummer 115 erhalten Sie Antworten zu den häufigsten Behördenanliegen. Dabei ist es egal, welche Behörde, Verwaltungsebene oder Zuständigkeit betroffen ist.
Ziel der 115 ist es, Ihre Fragen beim ersten Kontakt zu beantworten. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden während der Servicezeiten eine Rückmeldung, je nach Wunsch per E-Mail, Fax oder Rückruf. Dies garantiert Ihnen das 115-Serviceversprechen. Für gehörlose und hörbehinderte Menschen ist die 115 über ein Gebärdentelefon erreichbar.
Ziel der 115 ist es, Ihre Fragen beim ersten Kontakt zu beantworten. Ist dies nicht möglich, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden während der Servicezeiten eine Rückmeldung, je nach Wunsch per E-Mail, Fax oder Rückruf. Dies garantiert Ihnen das 115-Serviceversprechen. Für gehörlose und hörbehinderte Menschen ist die 115 über ein Gebärdentelefon erreichbar.